🇵🇱 REGULAMIN SKLEPU DISSONANCE RECORDS1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy Dissonance Records prowadzony jest przez Marcina Malczyńskiego – Dissonance Records, NIP: 8171968936, REGON: 180543330.

Kontakt:

📧 DISSONANCE.PL@GMAIL.COM

📞 +48 500 299 204

Sklep oferuje fizyczne nośniki muzyczne, w szczególności płyty winylowe, CD i kasety, a także odzież oraz inne produkty związane z muzyką.

2. Zamówienia i płatności

Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu internetowego. Ceny podane na stronie są cenami brutto.

Dostępne metody płatności wskazane są podczas składania zamówienia.

W przypadku płatności przelewem tradycyjnym płatność należy zrealizować w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia. Po tym terminie nieopłacone zamówienie może zostać anulowane, a zarezerwowany towar ponownie wystawiony do sprzedaży.

3. Dostawa

Zamówienia są wysyłane maksymalnie w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności, zazwyczaj w ciągu 1 dnia roboczego.

Koszt i dostępne sposoby dostawy są podawane podczas składania zamówienia.

W przypadku produktów w przedsprzedaży (preorder) przewidywany termin wysyłki podany jest w opisie produktu.

4. Zwroty i reklamacje

Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Koszt odesłania zwracanego produktu ponosi Konsument.

Reklamacje można zgłaszać na adres: DISSONANCE.PL@GMAIL.COM. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.

5. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Marcin Malczyński – Dissonance Records. Dane przetwarzane są w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień i obsługi klientów, zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz Polityką Prywatności sklepu.

6. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed wejściem w życie jego nowej wersji.

🇬🇧 DISSONANCE RECORDS – TERMS & CONDITIONS1. General Provisions

The Dissonance Records online store is operated by Marcin Malczyński – Dissonance Records, Tax ID (NIP): 8171968936, REGON: 180543330.

Contact:

📧 DISSONANCE.PL@GMAIL.COM

📞 +48 500 299 204

The store offers physical music releases, including vinyl records, CDs and cassettes, as well as clothing and other music-related merchandise.

2. Orders and Payments

Orders can be placed through the online store. All prices displayed on the website are gross prices.

Available payment methods are displayed during checkout.

For traditional bank transfers, payment must be made within 3 business days of placing the order. After this period, unpaid orders may be cancelled and the reserved products made available for sale again.

3. Shipping

Orders are shipped within a maximum of 2 business days after payment is received, usually within 1 business day.

Available shipping methods and costs are displayed during checkout.

For preorder items, the estimated shipping date is specified in the product description.

4. Returns and Complaints

Consumers have the right to withdraw from the contract without giving a reason within 14 days of receiving the goods, in accordance with applicable consumer law.

The customer bears the direct cost of returning the goods.

Complaints can be submitted by email to DISSONANCE.PL@GMAIL.COM and will be processed within 14 days of receipt.

5. Personal Data

The data controller is Marcin Malczyński – Dissonance Records. Personal data is processed only to the extent necessary to fulfil orders and provide customer service, in accordance with applicable data protection regulations and the store's Privacy Policy.

6. Final Provisions

Polish law, in particular the Civil Code and the Consumer Rights Act, applies to matters not covered by these Terms & Conditions.

Changes to these Terms & Conditions do not affect orders placed before the new version comes into effect.

Dissonance Records

📧 DISSONANCE.PL@GMAIL.COM

📞 +48 500 299 204

🇵🇱 POLITYKA PRYWATNOŚCI

Administratorem danych osobowych jest Marcin Malczyński – Dissonance Records, NIP: 8171968936. Kontakt: DISSONANCE.PL@GMAIL.COM, tel. +48 500 299 204.

Dane osobowe podane podczas składania zamówienia przetwarzane są w celu jego realizacji, obsługi płatności, wysyłki, kontaktu z klientem, obsługi zwrotów i reklamacji oraz realizacji obowiązków księgowych i prawnych. Dane marketingowe przetwarzane są wyłącznie na odpowiedniej podstawie prawnej, w tym na podstawie zgody, gdy jest ona wymagana.

Dane mogą być przekazywane podmiotom niezbędnym do obsługi sklepu i zamówień, m.in. operatorom płatności, firmom kurierskim i pocztowym, dostawcom usług IT oraz księgowości.

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji powyższych celów oraz przez okres wymagany przepisami prawa.

Klient ma prawa wynikające z RODO, w szczególności prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, wycofania zgody oraz złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Sklep korzysta z plików cookies niezbędnych do działania strony oraz – zależnie od udzielonych zgód – cookies analitycznych lub marketingowych. Użytkownik może zarządzać swoimi zgodami i ustawieniami cookies.

🇬🇧 PRIVACY POLICY

The controller of personal data is Marcin Malczyński – Dissonance Records, Tax ID (NIP): 8171968936. Contact: DISSONANCE.PL@GMAIL.COM, tel. +48 500 299 204.

Personal data provided when placing an order is processed to fulfil the order, process payments and shipping, contact the customer, handle returns and complaints, and comply with accounting and legal obligations. Marketing data is processed only where an appropriate legal basis applies, including consent where required.

Data may be shared with entities necessary to operate the store and fulfil orders, including payment providers, postal and courier services, IT service providers and accounting services.

Personal data is retained for as long as necessary for these purposes and as required by applicable law.

Customers have the rights provided by GDPR, including access, rectification, deletion or restriction of processing, data portability, objection, withdrawal of consent and the right to lodge a complaint with the competent data protection authority.

The store uses cookies necessary for the operation of the website and, depending on the user's consent, analytical or marketing cookies. Users can manage their cookie preferences and settings.